ПОЗВОНИТЬ НАМ
+86-13161769999
Напишите нам по электронной почте
weiwei@pdcbit.net
Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом
Cangzhou Great Drill Bits Co.,Ltd.
Cangzhou Great Drill Bits Co.,Ltd.
Контакт Нас
Обслуживание После-продажи

Обслуживание После-продажи

GREAT придерживается принципа честного сотрудничества и искреннего обслуживания и принимает клиентов в качестве центра для обеспечения идеальной послепродажной технической поддержки.


Содержание и обязанности послепродажного обслуживания:


Служба технической поддержки послепродажного обслуживания несет ответственность за любые проблемы в использовании продуктов, о которых сообщают клиенты, и может рекомендовать соответствующую модель продукта в соответствии с данными формирования, предоставленным клиентами. Между тем, наш технический штат может пойти к сверля месту и инженерному месту ХДД для обслуживания. Технический инженер также будет отвечать за ответы, регистрацию и передачу запросов клиентов; Ответственный за обеспечение качества продукции, замену или ремонт продуктов, которые клиенты считают дефектными.


Процесс работы послепродажной технической поддержки:


1. Служба технической поддержки После-продаж получает консультацию продукта от клиентов через различные каналы, включая:

(А) Наша горячая линия послепродажного обслуживания: 8613161769999, передаст телефон нашим инженерам.

B) консультационный звонок, переданный с коммутатора компании;

(C) Проблемы с продуктом, о которых сообщает бизнес-персонал.


2. Анализировать проблемы, поднятые клиентами, и предлагать их решения.

Мы предлагаем всем клиентам предоставить подробную информацию, такую как глубина бурения, вертикальное бурение или направленное бурение, длина HDD, твердость горных пород, размер буровых установок, применение (нефть и газ, бурение водяных скважин или HDD, Фонд, инженеры-строители).



Мы хотели бы услышать более подробную информацию о требованиях. Чтобы мы могли дать вам правильную рекомендацию.


Услуги Продукты
Последние новости